SUPORTE

Cartão

Para o funcionamento do certificado digital armazenado no cartão é necessário que ele seja conectado em uma leitora de cartão inteligente. 

Essa leitora tem a capacidade de ler o conteúdo do cartão e servir de ponte para comunicação entre o cartão e o computador, é necessário que essa leitora esteja conectada ao computador instalada e funcionando corretamente. 

O cartão Boa Vista é gerenciado pelo aplicativo IDProtect, que deve ser instalado em seu computador, caso exista uma outra versão do IDProtect instalado é necessário desinstalar essa versão, reiniciar o computador e instalar a versão disponibilizada abaixo. 


Selecione o modelo e o fabricante e realize o download

FabricanteModeloImagemVersão SistemaDownload
AETSafeSign 32 bits Windows XP SP3, Windows VISTA, Windows 7 e Windows 8 de 32bits
AETSafeSign 64 bits Windows XP SP3, Windows VISTA, Windows 7 e Windows 8 de 64bits
VALIDPKI ID flex - IDProtect 32 bits Windows XP SP3, Windows VISTA, Windows 7 e Windows
VALIDPKI ID flex - IDProtect 64 bits Windows XP SP3, Windows VISTA, Windows 7 e Windows