Certificado Digital Boa Vista SCPC

Dúvidas Frequentes

Cancelamento de Compra

Antes de preencher os dados no formulário ao lado, para a solicitação de cancelamento de compra/reembolso, entre em contato com o SAC por telefone, para receber as informações necessárias para prosseguir:


SAC

SP: (11) 3478-9444

BR: 0300-789-2378

Horário de Atendimento: segunda à sexta-feira das 8h às 20h


2ª Via Nota Fiscal

A Nota Fiscal de Serviço do certificado digital Boa Vista é enviada em até 10 dias após a emissão do certificado digital, por isso é necessário que você realize o agendamento de sua validação presencial e emita o certificado.

IMPORTANTE: a Nota Fiscal de Serviço é enviada em nome do comprador, independente do titular do certificado, por meio do site da Prefeitura de Barueri, para o e-mail cadastrado no site da Prefeitura.

Quando o titular do CNPJ ou do CPF comprador já contratou serviços de alguma empresa da cidade de Barueri que utiliza o site da Prefeitura para envio de sua Nota Fiscal, é feito o cadastro inicial do documento, que fica associado ao e-mail fornecido na ocasião. E, assim, o consumidor sempre receberá as Notas Fiscais de Barueri no mesmo e-mail, independente do fornecedor que utilizar o sistema.

As Notas Fiscais da Boa Vista Serviços são enviadas desta forma, portanto não é possível fazer a utilização de outro e-mail, mesmo que no ato da compra de seu Certificado você tenha informado um novo.

Somente o próprio interessado pode atualizar seus dados no cadastro da Prefeitura. Assim, para consultar a Nota Fiscal, emitir segunda via ou alterar o e-mail cadastrado, o titular do CNPJ ou CPF pode acessar o site da Prefeitura de Barueri seguindo as instruções do próprio site.